La patronal turística de Lanzarote, Asolan, imparte desde ayer un nuevo curso destinado a los trabajadores del sector turístico en la Isla para que adquieran conocimientos sobre Protocolo, imagen y buenas maneras. El curso, que durará hasta el próximo 20 de marzo, se imparte en las instalaciones del Iberostar Costa Calero, en el término municipal de Yaiza. La experta y diplomada en Turismo, Ana Eugenia López Betancort , es la profesora de este curso. Entre los contenidos especiales del curso resaltan las nociones sobre protocolo y su evolución hasta la época actual; el protocolo aplicado al turismo y los detalles a tener en consideración por el personal que trabaja en la sección de pisos en los hoteles. También se imparten conocimientos sobre la atención al cliente, saludos y presentaciones, tratamientos y comunicación interdepartamental así como los elementos en la celebración de eventos.
Fuente:Lanzarote Digital
