Desde hoy lunes, 5 de marzo, se encuentra abierto el periodo de matrícula para el curso “Protocolo y organización de actos en el sector turístico”, que se dinamizará en la Sala CICCA de Arrecife, del 19 al 23 de marzo. Se trata de una nueva actividad docente incluida en la programación elaborada por la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria (ULPGC) y el Cabildo de Lanzarote dentro del programa de Extensión Universitaria Lanzarote 2007. Concretamente, éste supone el sexto curso de los nueve que durante el 2007 desarrollarán de manera conjunta el Servicio de Educación del Cabildo y la ULPGC. El seminario “Protocolo y organización de actos en el sector turístico” tiene entre sus objetivos descubrir la importancia del carácter de servicio que conlleva la actividad turística; reflexionar sobre los conceptos de protocolo, comunicación y relaciones públicas, y de la necesidad de aplicarlos en los servicios turísticos; conocer la legislación básica en materia de Protocolo en Canarias; explorar el concepto de atención al cliente y las repercusiones que tiene para la empresa turística su adecuada gestión; valorar el carácter humano de la actividad turística y su papel fundamental en la prestación de servicios; y destacar las técnicas más utilizadas para la organización de actos y eventos.
En este curso, como en el resto de talleres de extensión universitaria que organiza el Cabildo de Lanzarote bajo la tutela académica de las dos universidades canarias, pueden matricularse todas las personas interesadas en el tema, aunque está especialmente indicado para alumnos de la diplomatura de Turismo, profesionales del sector turístico, y profesionales del protocolo y las relaciones públicas. Carmen Domínguez Celard, directora de la Escuela Superior de Estudios de Protocolo (centro vinculado a la ULPGC), será la directora del curso, que además y se contará, en las tareas de la docencia, con Daniel Celis Sosa, profesor del área de Organización de Empresas de la ULPGC, y Horacio de la Nuez León, técnico en Empresas y Actividades Turísticas por la Escuela de Turismo de Oviedo. Recordar que además de los cursos con la ULPGC, el Departamento de Universidades de la primera Corporación insular desarrolla este año otros seis cursos con la Universidad de La Laguna (ULL), a los que hay que sumar los talleres y seminarios que se incluyan dentro de la Universidad de Verano de Lanzarote, que este año alcanza su tercera edición y que se celebra durante los meses de julio y agosto. El curso se desarrollará en la Sala CICCA de Arrecife, en horario de tarde, de 17:00 a 21:00 horas. El período de matrícula se prolongará hasta el 16 de marzo, o hasta cubrir plazas. Esta actividad de docente consta de 20 horas lectivas, convalidables por dos créditos de libre elección. Los trámites de inscripción se realizarán en las dependencias del Departamento de Educación y Universidades, sitas en la Casa de los Arroyo (Avda. Coll, 3, de Arrecife de Lanzarote. Tlf: 928 812508). Las plazas son limitadas y se ocuparán por riguroso orden de inscripción.