CURSO DE VERANO: Protocolo y Comunicación en la Empresa

DIRECTOR DEL CURSO:
Antonio Juncá, Jefe de Protocolo del Consejo Superior de Cámaras de Comercio,
Industria y Navegación de España.
Pablo Batlle, Co-director de los Cursos de Protocolo de la Escuela Diplomática y la
Universidad de Oviedo.

FECHA DEL CURSO: 11, 12 y 13 de julio de 2006
HORARIO: De 10.00 a 13.30 horas y de 17.00 a 18.30 horas.

OBJETIVO Y SINOPSIS DEL CURSO: Dar al alumno una visión integral del protocolo
que utilizan las empresas en su relación con todos sus posibles interlocutores:
Instituciones, Clientes, Administraciones públicas u otras empresas. Para ello,profesionales del más alto nivel pondrán en común sus experiencias sobre las distintasfacetas que ofrece el protocolo aplicado a la empresa.

PROGRAMA:
Martes 11 de julio
10.00 h: CONFERENCIA INAUGURAL
D. Alfredo Urdaci
12.00 h: CONFERENCIA: LA EMPRESA QUE VIAJA. NORMAS INTERNACIONALES
D. Pablo Batlle, Co-director de los Cursos de Protocolo de la Escuela Diplomática y la
Universidad de Oviedo.
17.00 h: MESA REDONDA-EL PROTOCOLO EN LA GRAN EMPRESA.
D.ª Mercedes Meroño, Directora de Relaciones Públicas y Protocolo de UNION FENOSA.
D. ª Nuria Hernández de Tejada, Directora de Relaciones Externas de IFEMA.

Miércoles 12 de julio
10.00 h: CONFERENCIA: EDUCACIÓN, URBANIDAD Y PROTOCOLO
D.ª Asela Pintado, Jefa de Protocolo del Ministerio de Educación, Cultura y Deporte.
12.00 h: CONFERENCIA: PARTICULARIDADES DE LA CO-ORGANIZACIÓN DE ACTOS
D. José Luis de la Peña, Embajador. Director de Programas y Relaciones Internacionales
del Círculo de Empresarios.
17.00 h: MESA REDONDA-PROTOCOLO, NEXO ENTRE ADMINISTRACIÓN Y LA EMPRESA.
D, Arturo Soriano, Jefe de Sección Protocolo del Ministerio de Industria, Turismo y
Comercio.
D. Alejo Arnaiz, Vocal-asesor de protocolo de la Presidencia del Gobierno.
D. Antonio Juncá, Jefe de Protocolo del Consejo Superior de Cámaras de Comercio,
Industria y Navegación de España.

Jueves 13 de julio
10.00 h: CONFERENCIA: EL PROTOCOLO Y LA IMAGEN CORPORATIVA
D. Félix Losada, Director de Marketing y Relaciones Institucionales de DELOITTE.
12.00 h: CONFERENCIA DE CLAUSURA