Celebración del Día de la Fiesta Nacional de España

Sus Majestades los Reyes han presidido, con asistencia de toda la Familia Real, el Homenaje a la Bandera y el Desfile Militar con el que se ha celebrado el Día de la Fiesta Nacional.
A su llegada a la madrileña Plaza de Colón, Sus Majestades los Reyes fueron recibidos por el presidente del Gobierno, José Luis Rodríguez Zapatero, y fueron saludados por el ministro de Defensa, José Antonio Alonso Suárez; la presidenta de la Comunidad de Madrid, Esperanza Aguirre; el alcalde de Madrid, Alberto Ruiz-Gallardón; el jefe del Estado Mayor de la Defensa, el general Félix Sanz Roldán; la delegada del Gobierno en Madrid, Soledad Mestre García; y la presidenta de la Asamblea de Madrid, Elvira Rodríguez Herrer.

Un batallón de la Guardia Real se encargó de rendir Honores, posteriormente, Su Majestad el Rey pasó revista a las tropas acompañado por el jefe del Estado Mayor de la Defensa, General Felix Sanz Roldán y el Teniente Coronel, Jefe del Batallón que rindió Honores, para a continuación recibir los miembros de la Familia Real el saludo de las autoridades presentes.
Más tarde, la Patrulla Acrobática Paracaidista del Ejército del Aire (PAPEA) efectúo un salto paracaidista sobre la Plaza de Colón para tomar tierra frente a la Tribuna Real portantdo una Bandera, como la que posteriormente fue izada.

Seguidamente dio comienzo el acto Homenaje a los que dieron su vida por España. La Unidad de Música de la Guardia Real interpretó "La Muerte no es el final", a cuyos compases, se realizaron los movimientos de guiones y portacoronas, y acto seguido Su Majestad el Rey, acompañado por el Jefe del Cuarto Militar y seguido por los presidentes del Gobierno, Congreso de los Diputados y Senado, se dirigió a la plataforma para efectuar una ofrenda de una Corona de Laurel.
Una vez finalizado, se inició la parada militar, compuesto por la sección aérea, en la terrestre participaron la Sección de Motos de la Guardia Real, el mando del Desfile y Estado Mayor, una agrupación motorizada, una acorazada/mecanizada, unidades a pie y unidades a caballo.
Tras concluir el desfile, los miembros de la Familia Real fueron despedidos por el presidente del Gobierno, el ministro de Defensa y el jefe del Estado Mayor de la Defensa, para trasladarse al Palacio Real, donde se celebró la tradicional recepción con motivo de la Fiesta Nacional.

Fuente:Casa Real

El Cuerpo de la Nobleza del Principado renueva su junta de gobierno

El Cuerpo de la Nobleza del Principado de Asturias renovó su junta de gobierno el pasado mes de septiembre tras un proceso electoral al que inicialmente se habían presentado dos candidaturas encabezadas por Ramón Gutiérrez y Álvarez de Tejeras, vizconde de Campogrande, y por Álvaro Armada, conde de Güemes. Este último decidió al final del proceso electoral retirar su candidatura y salió elegida la primera con más del 80 por ciento del apoyo de los miembros de esta institución.

A Ramón Gutiérrez y Álvarez de Tejeras lo acompañaron en su candidatura Paloma de Casanova y Osorio de Moscoso, en calidad de viceconsejera magistral; Manuel Ruiz de Bucesta, como canciller; Manuel Alfonso Domecq-Zurita, como vicecanciller; Juan González de Quirós y Sánchez del Río, en calidad de fiscal; Adolfo Sánchez de la Venta, tesorero, y Patricio Molina y de Porres, maestro de ceremonias. Los nuevos consejeros de este mandato son Fernando Fernández-Cavada y París; Manuel Monteserín y Alvarez, y Arturo Llerandi y Morán. Esta candidatura, que estaba encabezada por Ramón Gutiérrez y Álvarez de Tejeras, contó con el apoyo del anterior consejero magistral, Sabino Fernández Campo, conde de Latores, según precisaron fuentes del Cuerpo de la Nobleza del Principado.

Las mismas fuentes lamentaron también que se hubieran producido «ciertas tensiones en el seno del cuerpo», que se derivaron de la pugna de las dos candidaturas que se presentaron a los comicios, y que motivaron las dimisiones de Manuel Rodríguez de Maribona y Domingo Cienfuegos-Jovellanos, para de esta manera permanecer ajenos a la polémica desatada. El Cuerpo de la Nobleza del Principado de Asturias aglutina a más de 150 caballeros y damas, muchos de los cuales ostentan títulos nobiliarios vinculados a esta región, igual que lo son muchos de sus apellidos.

El Consistorio estudia el futuro escudo y bandera municipales

Entre las muestras aun en exposición aparecen símbolos como la montaña de la Mujer Muerta, la importancia histórica de la oveja en el término, la iglesia, el río, la nava o el pinarÁlvaro Pinela - Navas de Riofrio
El Ayuntamiento de Navas de Riofrío acordó en pleno ampliar el tiempo de exposición pública de los distintos modelos de escudo y bandera municipales encargados por el Consistorio al Centro de Investigaciones Heráldicas Alve, asi como se ha requerido a la empresa que «realice algunos retoques y cambios dentro de los cuarteles que componen los mismos». De esta manera se prevé realizar su aprobación provisional en la sesión de pleno que se celebrará el próximo mes de diciembre.

En el contenido la agencia ha analizado la historia del municipio, incorporando en el diseño de sus diferentes modelos los símbolos más representativos, como la montaña, con la panorámica de la sierra de la Mujer Muerta desde la localidad. También la oveja, destacando la importancia del municipio como centro de esquileo «principalmente en el siglo XVIII, su término está cruzado de Este a Oeste por el Cordel de San Antolín, que atraviesa el núcleo de población y enlaza con la Cañada Real de Navashaces», precisa. Además en las muestras se incluye la ermita deSan Antolín, construida en el año 1733, «existiendo ya desde 1608, año en el que se fundó la Hermandad de San Antolín», incluye la memoria. Otro de los contenidos es la iglesia de Santa María, de portada románica, «en ella desde 1588 se inició el Libro de Bautismo del crecimiento de la población», precisa. Por último, desde Alve, se han incorporado los pinos, «en alusión a una Nava», y un río, «en referencia al río Riofrío».

Todos los escudos realizados contienen en su parte superior la corona Real, asi como en algún cuartel y borde también incluye los emblemas de Castilla y León. .En lo relativo a la bandera, está compuesta por tres franjas verticales proporcionales. La situada junto al asta es de color azul, la blanca en el centro y la verde a la derecha, mientras que el futuro escudo se situaría en el centro. Los elección de los colores están justificados en que son los más predominantes en el ámbito geográfico de Navas de Riofrío, el azul del cielo, el blanco de las montañas cubiertas de nieve y el verde permanente del campo.
Los esquileosLa heráldica ha centrado buena parte de su estudio en el trabajo histórico de Pilar Rivas en la web municipal donde entre otros, cuenta que «existían dos esquileos pertenecientes a dos vecinos de Madrid, de los que hoy solo quedan restos difíciles de reconocer». Uno era el Esquileo de Arriba, propiedad de Joseph Valverde, con casa con su esquileo, encerraderos y cuatro corrales, en el barrio de Arriba y con casa ropería, dos corrales y dos ranchos al sitio de las eras de Escolano, que estaba situado en la zona en donde hoy está la Casa Blanca . El segundo, era el Esquileo de la Iglesia que pertenecía a la Marquesa de Castrofuerte con casa habitación, oficinas, horno, empegadero, bache, caballerizas y dos corrales y encerradero a las eras de la Iglesia ocupaba la zona conocida como el Lavadero de Ortiz de Paz, los jardines de la Granjilla y residencia de los Jesuitas. En el primero se esquilaban 24.000 cabezas de ganado y el segundo 19.000.

Las Fallas tienen un orden y un protocolo para cumplir

Las Fallas deben tener un orden para que nadie se sienta molesto en cuanto a programación de actos oficiales y protocolo. El pasado domingo se presentaron a los medios las reinas falleras del 2008, cortes de honor, damas de la ciudad y las falleras mayores de las comisiones, con el objetivo de poder conocerse.
Un acto que seguro no se hizo con mala intención, pero sin querer quitó protagonismo por adelantado a las actuales representantes. Algunos alegan que esa cita se organiza en Valencia, pero si hemos de seguir sus pasos también tendríamos que preparar nuevos estatutos.
Ahora, las reinas del 2007 siguen siendo reinas. Las falleras mayores siguen siendo representantes de sus barrios y sociedades. A estas aún les falta celebrar el baile de despedida el 17 de noviembre, previo a la proclamación y presentación.

Nuevo blog de Comunicación

Para ti,
Que te has dado cuenta de la importancia que tiene desarrollar las habilidades comunicativas y buscas recursos en la red para satisfacer tus inquietudes,estreno mi blog.
Será una satisfacción poner a tu alcance todo aquello que te pueda ser de utilidad en el terreno de la comunicación personal, partiendo de mi experiencia.
El blog es un espacio para el intercambio de ideas y conocimientos, un foro de comunicación abierto a cuestiones diversas.

Me gustaría que te inspirase a publicar comentarios y vivencias vinculadas a la comunicación en los ámbitos profesional o público, que, seguro, serán una valiosa aportación.
Si sientes curiosidad, entra ahora a visitar el blog

Muy cordialmente,
Teresa Baró

Las V Jornadas sobre las Órdenes Militares reúnen a 50 personas

La concejala de Cultura del Ayuntamiento de Villanueva de los Infantes, Ana María Serrano, acompañada de Ángela Madrid Medina, presidenta del Instituto de Estudios Manchegos, dieron fin a tres días de conferencias agrupadas bajo el título “Las Órdenes Militares: Las Gentes”, en las cuales participaron alrededor de 50 personas, entre matriculados y oyentes, que con este encuentro vieron facilitada la posibilidad de comunicación entre estudiosos de este tema. Además se abrió la puerta para los más jóvenes, algunos de los cuales asistieron como autores de sus primeros trabajos de investigación.

En estas jornadas se contaron con el privilegio de la participación de grandes especialistas como Manuel López Fernández, Historiador y Profesor del Centro Asociado de la UNED en Algeciras; Ángela Madrid Medina, presidenta del Instituto de Estudios Manchegos y perfecta conocedora de las Órdenes Militares; Francisco Javier Campos Fernández de Sevilla, nacido en Infantes y actualmente director del Instituto Escurialense de Investigaciones Artísticas e Históricas; Blas Casado Quintanilla, autor abulense de exitosos libros como “Tendencias Historiográficas actuales” y Jaime de Salazar y Acha que junto a Ernesto Fernández-Xesta Vázquez pertenecen a la Real Academia Matritense de Heráldica y Genealogía.
Aspectos relacionados con el componente humano de las Órdenes Militares son los que se trataron estos días en Villanueva de los Infantes, durante los cuales, además de asistir a las conferencias, los participantes realizaron una visita guiada por la ciudad donde han descubierto aspectos relacionados con la tradición santiaguista que ha dejado su huella bien visible a lo largo de los siglos en los más diversos rincones del municipio.
La directora de las Jornadas, Ángela Madrid, se ha mostrado muy satisfecha y agradecida por la afluencia de estudiantes y comunicantes, que siempre enriquecen este tipo de encuentros con sus aportaciones y dejó las puertas abiertas de cara a la próxima celebración de las Jornadas de Órdenes Militares. También quiso agradecer su confianza al Consistorio infanteño, quien lleva colaborando más de 10 años con el Instituto que ella preside para impartir cursos y seminarios de todo tipo.
Con este acto de clausura quedaron finalizados los cursos de verano, organizados por el área de Fuente:Cultura del Ayuntamiento de Villanueva de los Infantes.
informa EL DÍA

Blanca y radiante...

BLANCA Y RADIANTE VA LA NOVIA…, o al menos eso cantaba José Guardiola por los años sesenta del pasado siglo, poniendo voz a un tema de Prieto que sirvió para emocionar a más de una fémina en lo que eufemísticamente se daba en llamar "el día más feliz de tu vida". Hoy las cosas han cambiado, las mujeres no se casan como en esa época, no se lleva el blanco como símbolo de pureza y mucho menos se piensa que es para toda la vida. El color blanco ahora se está reservando para esas damas de la política que presumen de lo inmaculado de sus acciones y de falta de educación en las grandes solemnidades. Da igual que se sea ministra, alcaldesa, consejera, directora general, consorte de, que no lo señale la tarjeta o que se argumente desconocimiento. Una señora con clase jamás se presenta en un "Traslado de Pendón", en un "Oficio Religioso Solemne", en la "Apertura de Curso Universitario", en su "Toma de Posesión", o en una audiencia con su Santidad, vestida de blanco, licencia que tan solo se concede en el protocolo del Vaticano a las reinas católicas.
La sobriedad debe ser la línea que marca las apariciones públicas en los casos señalados con anterioridad, máxime si la ceremonia encierra un ceremonial tan antiguo como el de las universidades españolas, o entraña el respeto que se le debe a cualquier pueblo simbolizado en su bandera o pendón, en la solemnidad de sus fiestas mayores o en actos oficiales de carácter general, en el que la dama en cuestión representa al poder ejecutivo. No hay que olvidar que: la costumbre y la tradición tienen rango de norma en protocolo, así que a la hora de asistir a un acto público en el que va a ser observada por lo que representa, se debe cumplir tácitamente con la norma, dejando el diseño y la originalidad para la vida privada. El negro es siempre la mejor opción pero llevado en líneas rectas, sin transparencias, sin lentejuelas ni escotes pronunciados, sin abalorios superfluos, pocas perlas si es en verano, siempre con medias y zapato de salón, con talón o sin él, pero con los dedos cubiertos.
Y si por mala educación se entiende el ir de colorines, y ejemplos tenemos varios, mucho más lo es el adoptar el comportamiento que veíamos hace pocos días a un director general de nuestro Gobierno de Canarias, el cual jugaba con el móvil mientras hacía que escuchaba los discursos, una fórmula que probablemente le impidiera adormecerse emulando a su compañero de asiento, un consejero del Cabildo que, cuanto más profundo se hacía el sueño, adoptaba una postura corporal más displicente. Más de uno nos preguntamos qué pasaría si comenzaba a roncar. Afortunadamente no fue así ya que abandonó el acto sin que éste concluyera.
Es humano y se entiende que el sopor y el cansancio afecten a cualquier persona, algo que debería tenerse en cuenta a la hora de redactar un discurso, intentando ser más concretos en las exposiciones, y hacer suya la máxima que reza: lo breve, si breve, dos veces bueno. También a la hora de organizar un acto se debe limitar el número de intervenciones, sobre todo, si el tono de voz de alguna de ellas es suave, excesivamente plano, sin modulaciones, lo que arrulla al público y hace lento el desarrollo del mismo.
Pero el colmo de la falta de educación para un cargo público es llegar tarde a un acto al que se ha confirmado su asistencia, obviando al responsable de protocolo que lo organiza y faltando el respeto a quien le invita. Es de mal gusto ver las tarjetas pender de los respaldos de unas butacas vacías, máxime cuando se representa a una alta institución, lo que impide al profesional de protocolo el sentar a comodines, dado que se tiene que aplicar el correspondiente reglamento de precedencias. Por otro lado, siempre está el soberbio de turno, el que avisa de su presencia a última hora, el que exige que se le coloque en un lugar determinado en razón de su cargo, más por ego personal que por a quién o qué representa. Anécdotas para ilustrar este texto hay muchas pero, en este oficio, la discreción más que una cualidad es un deber.
Por último señalar que la máxima etiqueta civil es el frac, que en las señoras se corresponde con el vestido largo, y en los militares equivale al uniforme de gran etiqueta, pero que en ningún momento se equipara en las mujeres al pantalón y chaqueta, aunque ésta sea de un blanco inmaculado. Que tomen nota las damas de la política, dándose por aludidas aquellas que corresponda, pues el ganar unas elecciones o ser designadas para ocupar un cargo público, no da derecho a obviar la tradición y la costumbre de un lugar o institución, algo que está arraigado en un segmento social determinado y que no se debe ignorar de manera deliberada. Eso es un gesto de desprecio a los ciudadanos que representa y, tarde o temprano, su falta de clase le pasará factura. No se confunda, hay personas que no van con discursos populistas, excursiones y bocadillos de mortadela.

María del Pino Fuentes de Armas
* Titulada Superior Universitaria en Relaciones Institucionales y Protocolo

Nuevo libro: Introducción al Protocolo Oficial en Latinoamérica

De acuerdo con la confesión del propio autor, este volumen comenzó siendo un manojo de folios para uso personal y exclusivo de él mismo. Notas desordenadas, comentarios y observaciones escritas con más devoción que pericia. Sin embargo, quizás estimulado por compañeros y amigos, se dispuso a completar y estructurar sus estudios y experiencias. El resultado es una exposición, por materias, de las prácticas protocolarias, cuyo conocimiento resultará muy útil para la gestión de las relaciones públicas en Latinoamérica.

El autor, quien desde hace años ejerce la docencia de esta disciplina, ha enriquecido la información disponible con la aportación del tratado que nos honramos en presentar y que viene a llenar el vacío existente en la práctica diaria ante eventos que realizamos en esta parte del mundo, cada vez más alineada con las mejores prácticas globales.

Este libro cubre una necesidad tanto para las distintas administraciones públicas como para las empresas que participamos en el entramado empresarial de la Comunidad Latinoamericana.

El profesional de protocolo requiere tener una cultura general de los países que junto con España, configuran la Comunidad Latinoamericana, así como de sus instituciones, conocer los distintos Estados, con sus respectivos Poderes y con su Simbología y las normas que cada uno ha establecido en el ordenamiento de autoridades e instituciones para los actos oficiales y, en general, para los eventos que realizan las empresas en el desarrollo de su actividad.

Aunque las democracias han hecho también sentir su acción renovadora en los formalismos de carácter oficial, éstos perduran como una necesidad de la convivencia de los Estados y el mundo empresarial. Formalismos que es necesario conocer para respetar la idiosincrasia de los países, sus sensibilidades y sus usos sociales.
Contribuir a asegurar esa eficacia en la relación institucional, pero también económica y social, es la mejor recompensa a la que podemos aspirar, sobre todo en la comunidad de los que compartimos un idioma cada vez más universal.

Más información: www.escueladeprotocolo.com/libros.html

http://www.monforteasociados.com/publi.html

El CGPJ estudiará el miercoles reformar el Reglamento de Honores para dar tratamiento de "señoría" a los jueces de paz

La Comisión de Estudios del Consejo General del Poder Judicial (CGPJ) tiene previsto estudiar el próximo miércoles una propuesta de reforma del actual Reglamento de Honores y Protocolo que se aplica en actos solemnes de carácter jurídico, con fin de dotar del tratamiento de "señoría" a los jueces de paz, según informaron fuentes del Consejo.La reforma responde a la solicitud realizada por los propios jueces de paz, que reclaman una normativa que regule su tratamiento y otras normas de protocolo de cara a su asistencia a actos solemnes o de carácter institucional, como las que ya existen para otros jueces y magistrados, según las mismas fuentes.

La propuesta contempla también la inclusión en el Reglamento de la fórmula de acta de juramento y toma de posesión en el cargo de los jueces de paz, que se celebraría ante el Juez de Primera Instancia que corresponda. Finalmente, la propuesta de reforma contempla el tratamiento protocolario de los jueces de paz asistentes a un acto institucional en orden a su antigüedad.

Wi-fi y reproducción de eventos a través de Internet

Catering: Cuenta con un servicio de cocina propio capaz de atender a más de 3.500 personas en un mismo acto, ya que dispone de una plantilla en cartera de más de 300 empleados.
Traducción simultánea: El complejo dispone de las infraestructuras necesarias para albergar servicio de traducción simultánea de hasta 14 idiomas.
Producción Televisión: Los medios de comunicación pueden hacerse eco casi en tiempo real de la evolución de un evento. El centro pone a disposición del cliente una completa unidad móvil de producción de televisión, equipada con las últimas tecnologías para el tratamiento audiovisual.
Multivideoconferencia: Ofrece el mejor servicio de videoconferencia y multivideoconferencia existente, de forma que múltiples personas a miles de kilómetros podrán intervenir interactivamente en el evento.
Video-streaming: Centro Sevilla también ofrece la reproducción de los eventos a través de Internet, disponiendo tanto de las cámaras como de los servidores necesarios para codificar y retransmitir la señal en tiempo real.
Zona Wi-fi: La última tecnología de comunicaciones está presente en C&C, con una cobertura total en el centro.

Retiran la bandera de Europa y el mástil ante la visita de los Monarcas

La Universidad de Oviedo retiró anteayer, jueves, la bandera de Europa y el correspondiente mástil que estaban en lo alto de la torre que preside el edificio histórico de la institución académica. Razones de carácter protocolario en relación a la visita que realizarán los Reyes el próximo lunes llevaron a tomar esa medida.

Como indicó ayer a este periódico Ignacio Villaverde, vicerrector de Relaciones Institucionales, Coordinación y Comunicación, Alfonso Sanz, jefe de protocolo de la Casa del Rey, indicó en una visita preparatoria de la apertura del curso del próximo lunes que, si bien no tenía inconveniente, lo protocolario era que no estuviese la bandera europea. Incluso mantuvo una discrepancia de criterio con Alicia Cañas, jefa de Protocolo de la Universidad de Oviedo por el orden de colocación de las tres banderas -España, Asturias y Universidad- que sí permanecen en lo alto de la torre.

Villaverde consultó con el rector, Juan Vázquez, y se decidió retirar la bandera y también el mástil, porque no parecía muy estético que permaneciese desnudo al lado de las tres enseñas. El mástil y la bandera de Europa serán repuestas en lo alto de la torre el próximo martes, a primera hora, tras la jornada presidida por la visita real.

“La formación en protocolo te abre muchas puertas a la hora de encontrar trabajo”

Salvador Hernández, director del Máster en Protocolo y Asesoría de Imagen desvela las ofertas y oportunidades que ofrece esta especialidad, rama que, según él, “es fundamental”.

-¿A quién se dirige el máster?Interesa a todo tipo de organizaciones empresariales públicas y privadas, industriales, comerciales y de servicios, entidades sociales, culturales, políticas, educativas, sin ánimo de lucro, ONG's, etc, que necesitan a profesionales con conocimientos en las técnicas del protocolo institucional y la mejora de la imagen personal. Asimismo, interesa a agencias y consultorías que deseen ofrecer estos servicios a sus clientes.

El perfil de los alumnos es el de titulados universitarios, de grado medio o superior y alumnos de últimos cursos y profesionales que desarrollen, o vayan a desarrollar, su trabajo profesional en el ámbito del protocolo, relaciones públicas, comunicación, relaciones institucionales, marketing y publicidad. Excepcionalmente también se valorarán las solicitudes de profesionales en ejercicio sin formación universitaria que puedan avalar un mínimo de 5 años de experiencia en áreas vinculadas a la temática del máster.

-¿Quién ha organizado el máster y quién lo dirige? El máster está organizado por la UCAM y cuenta con el respaldo de la Comunidad Autónoma, con la que ha firmado un convenio de colaboración en sus dos años de vida, que posibilita la realización de prácticas de los alumnos en instituciones oficiales de la región.

- ¿Cuál es la metodología? El Máster en Protocolo y Asesoría de Imagen tiene una duración de 45 créditos, repartidos entre las clases presenciales y la realización de prácticas en instituciones públicas y privadas. La mayoría de los cursos se impartirán en módulos de fin de semana de octubre a junio, y, en algún caso, se extenderán a otros días de la semana de forma excepcional.

Para la realización de las prácticas se formarán grupos de alumnos que participaran en la organización de actos, tanto en instituciones públicas como privadas.

-Destaque profesores del máster, y ¿cuáles son sus cargos? Todos los profesores del Máster son profesionales en ejercicio con un peso muy significativo en su sector. Por citar algunos, contamos con cinco jefes de protocolo de ministerios, un asesor del presidente del gobierno, el introductor de embajadores, el primer jefe de Protocolo del Estado, asesores de imagen entre cuyos clientes hay jefes de estado extranjeros, etc.

-¿Cuáles son los contenidos más atractivos del máster? Son muy amplios, pues cada fin de semana se imparte un módulo distinto, se pueden consultar en detalle en la web: www.ucam.edu/escuela/protocolo. Un de los más interesantes, es el que celebramos en el estudio de radio y televisión para preparar a los alumnos ante futuras entrevistas en los medios, se graban en cámara y luego se analizan los resultados con el profesor destacando puntos fuertes y débiles.

-Además de ofertar este máster ¿qué otros títulos oferta la EPRI y qué otras actividades desarrolla?Además del máster la EPRI oferta un título de Experto Universitario en Protocolo, que tiene una duración inferior al máster y que finaliza en marzo. Además se organizan otras actividades como jornadas y seminarios en las que los profesionales del sector debaten sobre la situación actual y se establecen coloquios con los alumnos. Por nuestras jornadas han pasado entre otros el jefe de Protocolo de la Comisión Europea, Jacques de Baenst.

-¿Cree que los planes de estudio de las titulaciones oficiales deberían contemplar estudios de protocolo? ¿por qué?En mi opinión los planes de estudio tienen que tener presente los conocimientos que demanda el mercado laboral.En este sentido la formación en protocolo te abre muchas puertas a la hora de encontrar trabajo y la considero fundamental.

-Más de la mitad de alumnos de la Escuela de Protocolo son funcionarios de la administración local y autonómica, ¿por qué cree que despierta tanto interés este máster en este ámbito?Porque los responsables de las distintas administraciones públicas son conscientes de la necesidad de contar en sus equipos con profesionales que sepan asesorarles cuando organizan actos, asisten a otros, o deben preparar comparecencias en público y necesitan ofrecer una imagen impecable.

-¿En qué situaciones o ámbitos opina que es más importante el protocolo y la asesoría de imagen, su correcta utilización?Un profesional que quiera progresar en su carrera pública o privada no puede obviar la importancia que tiene la imagen hoy en día.Se juzgará no sólo lo que diga, sino, sobre todo, cómo lo diga y la sensación que transmita a los demás.Además, cualquier institución pública o privada que quiera organizar actos eficazmente necesita a un profesional con formación en protocolo.

-En la aplicación del protocolo está muy presente el respeto al otro ¿podría decirse que el protocolo bien empleado es una forma de mejorar las relaciones interpersonales? Por supuesto, la cortesía, la urbanidad y las buenas maneras son parte esencial de la formación tanto de un buen profesional del protocolo, como de las relaciones públicas, e incluso yo diría que cualquier persona que trabaje de cara al público y quiera captar clientes.

Las técnicas de protocolo precisamente tienen como objetivo fundamental el buen trato a todas las personas y mejorar las relaciones interpersonales y entre instituciones.

Nace la Feria EVENT, “El evento de los eventos”

La primera edición del salón Event, la primera feria dedicada exclusivamente a la organización de eventos, abrirá sus puertas en Ifema del 18 al 20 de junio de 2008 posicionándose como el “evento de los eventos”. En el Salón Event se darán cita todas las actividades vinculadas al marketing experiencial y a los eventos. Se sitúa como el punto de encuentro de las últimas tendencias y como referente dentro del sector. Event materializará un nuevo concepto ferial en el que el salón tradicional se convierte en un evento en si mismo mediante las actividades que se desarrollarán y las experiencias que tanto expositores como visitantes podrán vivir durante los 3 días que dura el salón. Event va más allá del concepto convencional de feria creando un nuevo salón en el que incluso la distribución de espacios será ya de por si novedosa.

En Event se darán cita todos los sectores relacionados con este mundo en auge dentro de la comunicación, el de los eventos, que hasta ahora no tenía una feria en la que coincidir, mostrar novedades y descubrirlas. En los 6.000 m2 de superficie previstos por la organización se encontrarán expositores de los muchos sectores implicados en la organización de un evento: arquitectura efímera, empresas de servicios de marketing, soluciones audiovisuales, catering, azafatas, software para eventos o mobiliario de diseño, entre otros. “En esta primera edición de Event esperamos llegar a una cifra alrededor de los 80 expositores”, informa Jordi Lluch, presidente de Event Consulting, la empresa organizadora de la Feria, “Esta iniciativa ha tenido muy buena acogida dentro del sector”, afirma. Los visitantes de Event encontrarán todo lo necesario para organizar un evento, profesionalizar un congreso o animar la reunión o los viajes de incentivos de su empresa.

Event Consulting, empresa organizadora de salones como Preventia, Bodas & Bodas o el Salón del Hobby en Barcelona es la compañía responsable de este proyecto que reunirá a los mejores profesionales del ámbito de la organización de eventos para crear un espacio de ideas, de talento, en el que todos los participantes aporten y se enriquezcan con las reflexiones y experiencias de los demás.
Había una vez un evento El espacio de actividades en la feria estará distribuido en tres áreas: la principal será la del centro, donde se instalará el circo Event y alrededor habrá otras dos zonas con escenarios y sillas colocadas en diversos lugares, para que los asistentes dispongan de puntos de vista variados. Event emulará el famoso speaker’s corner británico de Hyde Park, uno de los símbolos mundiales del diálogo, la democracia y la libertad de expresión por el que pasaron personalidades como Karl Marx, Fredrick Engels o Lenin. Los asistentes al salón que tengan cosas que decir podrán disponer de este escenario; un punto de encuentro en el que interactuarán con otros asistentes generando así una red de networking y un flujo constante de ideas.

En la línea de vivir experiencias e innovar en cada uno de los momentos de la feria, en Event se cuantificará de una manera curiosa el número de negocios cerrados o inicios de negocio que se gesten en el marco del salón. Una copa de cava o un café a cargo de Event sellará cada una de las relaciones profesionales que surjan en la feria, siendo así fácil cuantificar los negocios sólo contando los cafés y cavas servidos.
El Comité organizador de Event El comité organizador de Event está presidido por un profesional de reconocida trayectoria en el ámbito de la comunicación como es Ildefonso García de la Serena, presidente de SocioGRM. El comité lo forman también otros profesionales representantes de diferentes empresas vinculadas al sector como son Joaquín Sagués, director general de Global Events, José María Pérez de Olacoechea, presidente de IFES y Guy Bigwood, director general de MCI, entre otros. Mirar, sentir, crear Event aglutina los conceptos de mirar, sentir y crear que se transmiten mediante un icono trasgresor y divertido salido de la agencia TBWA: un ojo que es a la vez un espermatozoide (el ‘espermatojoide’).

“Event actuará como un imán al que miles de “espermatojoides” acudirán para contemplar, disfrutar, fecundar. Significa que acudir a Event es contemplar un espectáculo, participar en él, pero sobre todo dar vida a algo nuevo” Así define la feria Ramón Sala, director creativo de TBWA y responsable de la imagen de la campaña para Event. De esta manera se ha querido expresar que en Event los expositores y visitantes van a vivir una experiencia increíble. “Es el lugar para ver y ser visto, para experimentar. Para conocer y darse a conocer. La cita obligada y el punto de partida de un sector incipiente”, añade Sala. El diseño del logotipo del evento, también a cargo de TBWA, gira en torno a la idea de liderazgo y de atracción. Para Ramón Sala, “El logotipo presenta una luz-estrella-sol que brilla e ilumina. Simboliza la capacidad de llamar la atención y destacar dentro del sector, pero también la voluntad de proyectarse y marcar tendencias.”

Fuente:Eventus

El Gobierno Vasco quiere que los ertzainas dejen de taparse la cara (queda para casos excepcionales) y que traten al público como “clientes”

Interior tiene en estudio nuevas normas para mejorar la “imagen corporativa” de los policías autonómicos, en la que analiza cuestiones como el uso del buzo antidisturbios y del verduguillo (el gorro para ocultar la cara), pero también la utilización del castellano en las relaciones con el público, al que se aconseja que se trate como “clientes”.
La normativa, todavía en fase de discusión y que ha sido adelantada por El Correo, dice, entre otras cosas:
-- El empleo del verduguillo será “excepcional” y requerirá siempre autorización previa. (En los años 90, Interior prohibió esta prenda y sancionaba a quienes la portaban, pero después se regularizó el uso para actuaciones antiterroristas o aquellas en las que se preveían incidentes graves).
-- El buzo ignífugo antidisturbios será también de uso “excepcional”, decidida por los jefes de unidad. (Hoy es de utilización generalizada por parte de los agentes, pero se implantó durante la ofensiva de ETA 2001: después de que dos patrulleros fueran asesinados, la consejería lo consideró “uniformidad prioritaria”).
-- Aspecto exterior. Los agentes no llevarán ningún tipo de tatuaje que “contenga grabados que puedan herir la sensibilidad”. Los ornamentos no reflejarán “tendencias ideológicas o religiosas”.
-- Se prohíbe llevar pulseras, collares, “piercings”, pendientes o anillos “si pueden afectar a la seguridad de los agentes o resultan excesivamente ostentosos”.
-- No podrán fumar en público, y se propone que tampoco en vigilancias estáticas o en el interior de los vehículos. No podrán formar corrillos, deberán evitar posturas cansinas, que no parezcan suficientemente marciales.
De “usted” y en castellano o euskera
-- En el trato con los ciudadanos se usará el “usted”, a menos que el interlocutor apee de forma expresa el tratamiento.
-- Los agentes podrán emplear el castellano y el euskera, aunque una sugerencia apunta que el saludo sea bilingüe: “Egunon, buenos días”.
-- Cuando la persona se dirija en euskera y el ertzaina no lo entienda, “deberá excusarse y proponer que se utilice el castellano”.
-- Interior afirma que ha cambiado la relación de los ciudadanos con la policía. Los ertzainas son vistos, no sólo como autoridad, sino también “como prestadores de servicios públicos”. Y afirma que “el ciudadano se ha convertido en cliente”, un cliente que exige y que no duda en acudir a los medios de comunicación para quejarse.

APROBADOS LAS NUEVAS BANDERAS Y ESCUDOS DE CAMPO REAL Y SAN AGUSTÍN DE GUADALIX

El Consejo de Gobierno ha aprobado la nueva bandera y el escudo municipal de Campo Real y de San Agustín de Guadalix -tras la petición realizada por sus respectivos ayuntamientos-, que cuentan con los informes favorables de la Real Academia de Historia y de expertos en Heráldica.La Dirección General de Cooperación con la Administración Local tiene entre sus competencias la regulación del procedimiento de adopción, modificación o rehabilitación de las banderas y escudos por parte de los municipios madrileños, para establecer una serie de reglas de modo que se ajusten a las leyes de la Heráldica y la Vexicología. Para ello cuentan con informes de la Real Academia de Historia y de expertos asesores de Heráldica de la Comunidad de Madrid.

Los escudos y banderas son los símbolos que recuperan la historia de nuestros municipios y simbolizan su pasado para constituirse en la imagen que identifica a los ciudadanos de los distintos pueblos de la Comunidad de Madrid de cara al futuro.La bandera de Campo Real tendrá las siguientes características: "De proporciones 2:3. Paño rojo con el escudo municipal timbrado en el centro". Por su lado, el escudo de este municipio será: "En campo de azur, un castillo de plata, abierto, surmontado de una corona real cerrada. Timbra con la Corona Real Española".

En cuanto a la de San Agustín de Guadalix, será así: "De proporciones 2:3, Formada por tres franjas horizontales de proporciones 1/4, 1/2 y 1/4 de color verde la superior, blanca la central y roja la inferior"; mientras que el escudo será: "Terciado en mantel, primero de plata, una cruz floronada de gules; segundo de plata un águila de sable, y tercero, de gules un castillo de plata, aclarado de sable. Bordura general de azur, cargada con siete estrellas de oro de cinco puntas; se timbra con la Corona Real de España".

Fuente: Comunidad de Madrid

«En el protocolo no existe la improvisación»

Para que todo esté perfecto hay que seguir un orden y en ocasiones también es necesario cumplir unas normas determinadas. La expresión, «se ha saltado el protocolo» todos la hemos escuchado en los medios de comunicación cuando se produce algún acto oficial. Pero el protocolo es más complicado de lo que podemos intuir. Lara González Díaz es experta en protocolo ceremonial internacional y del Estado, heráldico y vexicología.

-¿Qué es el protocolo?-El protocolo es un conjunto de normas legales recogidas en un documento oficial solemne. Pero no sólo son normas, también se tiene en cuenta las costumbres y tradiciones de aquellos lugares y Comunidades Autónomas donde se vayan a celebrar los actos oficiales o una reunión de empresa, donde también es importante el protocolo.

-Y estas normas a las que hace referencia ¿qué contenido recogen?-Pues desde la disposición de las autoridades en los actos, hasta la colocación de las banderas que tienen su importancia en los actos públicos, y de otros símbolos. El protocolo está rodeado de un ceremonial que complementa al auto. Hasta los colores de un centro de flores son importantes.

-¿Desde cuándo existe el protocolo?-Desde la antigüedad, siempre se han ordenado a las personas y las clases sociales. Pero más recientemente el protocolo que se da en la actualidad surge con el nacimiento de las Comunidades Autónomas y el ordenamiento que hay que llevar a cabo con los representantes del Gobierno, los Ayuntamientos, las comunidades y en las propias provincias y Diputaciones.

-¿Se dan errores en protocolo?-Se dan errores por el desconocimiento ya que en muchas ocasiones no se cuenta con expertos en la materia. Un trabajo de protocolo mal hecho puede llevar al traste un acto e incluso la presencia de las autoridades que se puedan sentir ofendidas. El protocolo es un trabajo en equipo donde la organización, la seguridad y otros aspectos tienen más importancia de la que se piensa. Todo tiene que estar perfecto y todos tienen que salir contentos.

-¿Qué opinión le merece la típica frase: «se ha saltado el protocolo»?-En el protocolo no se deja nada a la improvisación, cuando se dice que «se ha saltado el protocolo» esa actuación está muy estudiada, valorada y es previsible para todos, hasta los errores se preven, siempre hay que ir más allá. Además, el protocolo tiene dos máximas: nunca hay dos actos iguales y cuentan con una preparación larga para una breve ejecución.

-Cuando hablamos de protocolo, siempre nos viene a la cabeza las grandes instituciones, ¿tiene cabida en un ámbito más reducido?-Por su puesto. El protocolo no son sólo grandes actos, también se desarrolla en empresas de diverso tamaño y además es un aspecto que beneficia el desarrollo de trabajo de la propia entidad.

Fuente:Norte de Castilla

Javier de la Merced, nuevo jefe de gabinete del consejero de Relaciones Institucionales del Gobierno de Navarra

Javier de la Merced Artanga ha sido nombrado jefe de gabinete del consejero de Relaciones Institucionales y portavoz del Gobierno de Navarra, Alberto Catalán Higueras. Desde noviembre de 2001 ha ejercido como jefe de prensa de Unión del Pueblo Navarro. Licenciado en Ciencias de la Información (rama Periodismo) por la Universidad de Navarra, desde noviembre de 2001 ha compaginado su labor como jefe de prensa de UPN, con las tareas de asistente del grupo parlamentario de UPN en el Parlamento de Navarra desde marzo de 2003. Con anterioridad, trabajó en el Gabinete de Comunicación de la Universidad de Navarra desde septiembre de 2000 hasta septiembre de 2001. En este centro académico ha sido profesor asociado en las asignaturas "Comunicación e Información Escrita" y de "Periodismo Especializado". También ha trabajado como redactor de informativos en Canal 4 Navarra y como redactor en prácticas en Diario de Navarra y Diario de Noticias. Además, es miembro del Consejo Asesor de RTVE en Navarra. En las elecciones municipales y forales del 27 de mayo de 2007 fue elegido concejal por UPN en el Ayuntamiento de Cascante, cargo al que ha renunciado por incompatibilidad con su nuevo cargo.

Fuente:DIRCOM

Los actos institucionales en Elche cuentan desde hoy con intérpretes de lengua de signos para personas sordas

El colectivo de personas sordas cuenta a partir de ahora con más facilidades para poder participar en los actos institucionales gracias a la iniciativa del Ayuntamiento ilicitano, al con un servicio de intérpretes de lengua de signos. La primera experiencia, a modo de ensayo, ha tenido lugar esta mañana en la sesión plenaria del mes de septiembre, que ha contado con una intérprete de la lengua de signos para facilitar la comprensión del debate plenario a las personas con discapacidad auditiva. La intención es fomentar la asistencia de estas personas a actos como los plenos municipales, e incluir el servicio dentro del convenio que el Ayuntamiento mantiene con la Asociación de Personas Sordas de Elche, APESOELX.
Al mismo tiempo, el Ayuntamiento va a potenciar un programa de cursos formativos en lengua de signos dirigido al personal municipal que trabaja en cada departamento de cara al público. Con ello se intenta garantizar un servicio de atención ciudadana de calidad y abierto también a las personas que presentan este tipo de discapacidad. Según la edil de Bienestar Social, la mayoría de las plazas que se oferten para estos cursos se dirigen a la formación del personal municipal, pero se reservarán algunas plazas para las asociaciones y entidades ciudadanas.
Con este ejemplo, el Ayuntamiento de Elche se suma a la iniciativa de integración de personas sordas puesta en marcha por el gobierno de España, que sometió a aprobación por el pleno del Congreso de los Diputados el pasado 28 de junio el Proyecto de Ley por el que se reconocen las lenguas de signos españolas y se regulan los medios de apoyo a la comunicación de las personal sordas, con discapacidad auditiva y sordo-ciegas. Cuando la norma entre en vigor, las instituciones públicas, entre ellas los Ayuntamientos, deberán garantizar intérpretes y toda la información necesaria a las personas que presentan esta discapacidad. El Ayuntamiento de Elche toma la iniciativa y acuerda la puesta en marcha de este servicio antes incluso de que la nueva ley entre en vigor.
En España hay actualmente en torno a 2 millones de personas con discapacidad auditiva, y en Elche este colectivo asciende a unas 300 personas.

Me gustan los artículos sobre protocolo

Me gustan mucho los artículos de esta sección, y me incita a comentar o reflexionar acerca de lo que publica el articulista. Todo ello, porque los casos que comenta me son del todo cercano, ya que he vivido situaciones muy parecidas en el ámbito de la administración e incluso de la empresa privada. En la clase política, como en la viña del señor hay de todo. Para lo bueno y lo malo.

En cierta ocasión, visitando a un concejal de Cultura de un Ayuntamiento de Gran Canaria, para informarle de las actividades culturales de una empresa, este a penas me dejo explicarme, ya que sin saber lo que le podía ofrecer, me contesta que ellos no necesitan nada de servicios y que lo que necesitan, se lo hacen ellos solo. Sentí tal vergüenza ajena, que no insistí más en el tema, ya que como decía mi abuela más aceite da un ladrillo. Esta ignorancia o prepotencia de cierta clase política, también se transmite a la clase empresarial (o acaso es al revés... ¡que casualidad! ¿no?). Y mi pregunta es, ¿es buen político o gestor, aquel que prescinde de las formas ó como dice el autor es anti-protocolo?, pues mi opinión es que no. Porque las formas si importan, porque ante diversas situaciones, el saber como actuar está bien, pero hacerlo en base según unas pautas establecidas socialmente es mejor, simplemente es hacerlo en base a la ley.

El relevo del jefe de Prensa de la UMH causa malestar en el Campus

L a inesperada marcha del responsable de la Oficina de Comunicación y Marketing de la Universidad Miguel Hernández, José Antonio Espinosa, ha provocado un cierto malestar en la comunidad universitaria que a su vez se ha propagado a algunos miembros del actual equipo de gobierno que consideran un «error» dejar marchar a la persona que desde hace casi diez años ha velado por la imagen de la institución docente. La marcha de Espinosa «por sorpresa» y «dando un portazo» no ha sido gratuita, según indican distintas fuentes dentro de la Universidad, que atribuyen su salida en parte a la llegada de una nueva responsable a la Oficina de Comunicación. No obstante, el hecho de que se haya realizado una nueva contratación en el citado gabinete no es, al parecer, la única razón que ha traído consigo la salida de Espinosa, que entre el jueves y el viernes se despidió de sus compañeros en el campus y que ayer se reincorporó a la Diputación de donde solicitó la excedencia cuando fue reclutado para conducir toda la comunicación de la UMH.

Diversos responsables en servicios, facultades y altos puestos de responsabilidad en la Universidad consultados por este medio coincidieron ayer en señalar, en su mayoría, que la salida del hasta ahora responsable de Prensa se ha debido en realidad a una «descoordinación» interna del equipo de gobierno y a la «ausencia de formas» que se habrían podido explicitar desde algún que otro vicerrectorado. Además, la cuestión de la apertura de curso y de la celebración del X aniversario el próximo 1 de octubre, es decir la próxima semana, no es baladí porque, de la noche a la mañana, la UMH ha perdido al máximo responsable que desde 1998 se encargaba del protocolo y la organización de este tipo de actos, así como de facilitar la tarea a los medios de comunicación. Espinosa rehusó ayer realizar cualquier declaración al respecto y sólo se limitó a confirmar que se había incorporado a la institución provincial. De igual modo la UMH se negó ayer a dar ninguna explicación sobre la marcha del que ha sido durante una década la persona encargada de la mencionada oficina. Rodríguez Marín, ha sido en parte «víctima» también de lo ocurrido debido a esa «descoordinación» interna del equipo de gobierno y que no pudo reaccionar a tiempo para evitar la marcha de Espinosa.